Jan
06
2009
Membangun mutu tidaklah cukup hanya membuat aturan hitam diatas putih. Karena mutu tidak terletak diatas kertas, dalam manual mutu, dalam prosedur mutu atau dalam instruksi kerja. Mutu adalah pada “human” atau manusianya. Mutu ada pada pemikiran, emosi, dan sikap serta kepribadian seluruh personil dari tukang sapu, satpam sampai direktur utama. Semua bertanggung jawab dan memiliki peran penting dalam mewujudkan mutu. Semua harus ikut memikirkan, bertindak dan bersikap positif sesuai dengan “komitment Mutu” yang dicanangkan..!
Continue Reading »
Jan
06
2009
Tujuan dari sebuah perjalanan haruslah jelas dan disadari sejak awal, Apakah pencapaian sertifikasi ISO bukanlah tujuan..? Sertifikat / disertifikasi adalah hanyalah sebuah pengakuan dan infrastruktur, sedangkan tujuan fundamental menerapkan ISO 9001 adalah mendukung pencapaian tujuan perusahaan yaitu mewujudkan prestasi dan GOAL yang dicita-citakan. Untuk persuahaan yag berskala besar dan sudah mapan cita-citanya dirumuskan dalam “Visi dan Misi” dan tujuan-tujuan yang spesifik dalam berbagai parameter kuantitatif dan terukur. Tujuan biasanya dibedakan dalam menjadi tujuan jangka pendek, menengah maupun jangka panjang.
Continue Reading »
Jan
06
2009
Dalam prespektif ISO9001:2000, audit mutu internal bertujuan untuk “memastikan kegiatan system manajemen mutu” yang telah dijalankan sesuai dengan persyaratan standar secara efektif untuk mencapai maksud dan tujuan yang telah direncanakan atau yang telah dijadikan komitmen dan kebijakan, serta tertuang dalam sasaran mutu perusahaan. Hasil audit mutu internal diharapkan dapat membantu menyelesaikan permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan serta dalam rangka meningkatkan kinerja perusahaan secara umum.
Standar ISO 9001:2000 (pasal 8.2.2) mensyaratkan audit mutu internal sbb :
Perusahaan hasrus memastikan audit internal dilakukan secara berkala sesuai dengan interval waktu yang telah direncakan untuk memeriksa dan memastikan apakah system manajemen mutu telah ? :
1. Sesuai dengan pengaturan-2 yang telah direncanakan dan persyarataan standar internasional maupun terhadap persyaratan sistem manajemen mutu yang telah dibangun oleh perusahaan.
2. Dilakasanakan secara efektif dan terus dipelihara dan dipertahankan. Continue Reading »
